カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定しました

日本カルミック株式会社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を守ることを目的に、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。

当社ではこれまで、お客さまからいただくご意見やご要望を真摯に受け止め、より良い商品・サービスの提供に努めてまいりました。一方で、社会通念を超える不当な要求や言動など、いわゆるカスタマーハラスメントが社会的な課題となっています。こうした背景を踏まえ、従業員一人ひとりの安全と尊厳を守ることが、継続的に安全で質の高いサービスを提供するために不可欠であるとの考えのもと、本方針を策定しました。

詳細は、以下をご覧ください。

▼カスタマーハラスメント基本方針はこちら
https://www.calmic.co.jp/customer-harassment/

▼PR TIMES掲載記事はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000063379.html